Touchstage Recorderによるアプリ内ガイダンスの簡素化
Touchstage Recorderは、直感的なアプリ内ガイダンスを通じてユーザーのオンボーディングとサポートを強化するために設計された無料のChromeアドオンです。このツールは、ユーザーが製品の機能をナビゲートしながら画面を簡単に録画できるようにし、各ステップを賢くキャプチャします。ユーザーフレンドリーなインターフェースを備えており、録画したステップの簡単な編集が可能で、ユーザーは説明を追加したり、重要な要素を強調したり、改善されたユーザーエクスペリエンスのために文脈情報を提供したりできます。
録画が完了すると、Touchstage Recorderはコーディングの要件なしにアプリケーションに直接即座に公開することを可能にします。この機能により、ユーザーはアプリ内でインタラクティブでオンデマンドのガイダンスを受けることができ、混乱やサポートチケットの必要性が大幅に減少します。さらに、サポートチームが視覚的なソリューションを迅速に作成できるようにし、顧客サービスの効率と効果を向上させます。
